いつも大変お世話になっております。先生のご指導通りにメンバーと対面できるようになり御陰様で私の立場も理解してくれるようになってきたと感じます。報告や相談の回数も増えてきました。頼まれると断れない性分はなかなか変わりませんが、課のメンバーと信頼関係が築けてきた手ごたえを感じます。まだまだ不安は感じます。今後とも変わらぬご指導を頂戴できます様にお願い致します。

　指導力改善プログラムを受講する前は、指導のことが全然わかっていませんでした。新人のことを嘘つきと思いひどい叱責をしていたことが分かり、自分に何が足りなかったのかが明確に分かりました。受講中は、新人に対する指導の仕方、新人の気持ちの気づき方、感情コントロールの仕方、叱り方を学べました。今後の自分のスキルに間違いなくなると思います。

　自分のやり方が絶対ではなくもっと新人に寄り添いいっしょに気持ちよく働けるように今後はしていきたいと思いました。以前とは違い相手を思いやること、自分の指導の仕方で相手が良くも悪くもなることを実感できたので、新人が退職しないように学んだスキルを生かし頑張っていこうと思います。

　セッションは会話方式でとにかく集中しすぎて疲れたとともに充実感を非常に感じました。私の意識の低さから危機感を強く感じながらも、話していく中で自分の中にあるものが言語化されていくことに楽しさを覚えました。

　振返りNOTEを書く際に、記憶を掘り起こしながらもいくつかは自分の言葉として身についているものもありました。セッション中だけではなく、その後も色々考えさせられ、実りの大きなセッションでした。相手にやる気がなく相手に問題があったとしても、超えてはいけない大きな一線があることを理解しました。

　座学がメインかと思っていましたが、考えさせられることが多く非常に大変な時間でした。学ぶというより自分が変われた部分が大きかったです。日々の行動、言動に注意することが私の成長に欠かせないと自分の課題が具体的に見つかりました。

　セッションの内容は学ぶことではなく、考え、自分を変革させるものでした。コミュニケーションの改善だけではなく、今後の社会人人生に大きな財産になったと感謝しております。セッションで教えてもらったパワハラにならない指導法を日々実践しています。

　対話型のコミュニケーション能力は管理職が備えるべき能力のひとつであり、上手く周囲の人達と意思疎通を図りながら、相手の働きやすい職場づくりをすることが管理職に求められることだとわかり、自分に具体的に足りていないことを認識できたことが有益でした。

　また、自己分析をしていただいたことで自身の言動や行動の傾向、仕事に対する考え方等自分のことを客観的に知ることができ、今後どのように活かせばよいかを助言いただいたことも非常に有益でした。

　さらに、自身の課題に対する改善策として対話型のコミュニケーション手法のうち、アサーティブコミュニケーションなどいくつかのテクニックを学ぶことができました。学んだことは継続的に実践していかないと身に付かないので多くを学ぶよりも自分にマッチするものを選び、深く掘り下げて、効果的に学ぶことができました。

　対話により,根本原因を考えさせることを主体にセミナーは進められたが,そのプロセスにおいて,自分では普段気づかないが,部下との信頼関係構築にとっとマイナスとなるようなことが多々あることを再認識することができました。大変勉強になりました。ありがとうございました。

　部下との信頼関係構築に不安のある方や,風通しの良い職場風土づくりを目指している方は,受講されることをお勧めいたします。